Última atualização 15 de janeiro de 2023

Política de privacidade

Sua privacidade é de extrema importância para nós. Nossa política é respeitá-la e cumprir as leis e regulamentos aplicáveis às informações pessoais coletadas por este site, dicehub.com, por serviços associados e por plataformas de terceiros que possamos usar.

Esta política de privacidade ("Política de Privacidade") descreve nossas políticas e procedimentos de coleta, uso e divulgação de informações durante o uso dos serviços, seus direitos de privacidade e a proteção oferecida pela lei.

Usamos seus Dados Pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizá-lo, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme esta Política de Privacidade.

Esta Política aplica-se aos sites dicehub ("Sites"), dicehub.com ("SaaS") e produtos e serviços autogerenciados ("Self-managed"), coletivamente denominados "Serviço".

1. Interpretação e definições

Interpretação

As palavras com iniciais maiúsculas têm os significados definidos a seguir. As definições têm o mesmo sentido no singular e no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • Conta é a conta exclusiva criada para você acessar o Serviço ou parte dele.
  • Aplicativo é o programa de software denominado dicehub, fornecido pela Empresa e baixado por você em um dispositivo eletrônico.
  • Negócio, para a CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia), refere-se à Empresa como pessoa jurídica que coleta informações pessoais dos Consumidores e determina as finalidades e os meios do tratamento, ou em nome da qual essas informações são coletadas e que, sozinha ou em conjunto, determina as finalidades e os meios do tratamento, exercendo atividades no Estado da Califórnia.
  • Empresa ("Empresa", "Nós" ou "Nosso" neste acordo) refere-se à dicehub GmbH, Elbestrasse 36, 55122 Mainz. Para o GDPR, a Empresa é a Controladora dos Dados.
  • Consumidor, para a CCPA, é uma pessoa física residente na Califórnia. Conforme a definição legal, residente inclui (1) qualquer pessoa que esteja nos EUA por finalidade que não seja temporária ou transitória e (2) qualquer pessoa domiciliada nos EUA que esteja fora deles por finalidade temporária ou transitória.
  • Cookies são pequenos arquivos colocados por um site no computador, celular ou outro dispositivo e que, entre outros usos, contêm detalhes do histórico de navegação naquele site.
  • Controladora dos Dados, para o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados), é a Empresa como pessoa jurídica que, sozinha ou em conjunto, determina as finalidades e os meios do tratamento de Dados Pessoais.
  • Dispositivo é qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como computador, celular ou tablet.
  • Do Not Track (DNT) é um conceito promovido por autoridades reguladoras dos EUA, especialmente a Federal Trade Commission (FTC), para que a indústria da internet desenvolva um mecanismo que permita controlar o rastreamento de atividades entre sites.
  • Página de fãs no Facebook é o perfil público dicehub criado pela Empresa no Facebook, disponível em https://www.facebook.com/dicehubhq.
  • Dados Pessoais são informações sobre uma pessoa identificada ou identificável. Para o GDPR, incluem nome, número de identificação, localização, identificador on-line ou fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social. Para a CCPA, incluem informações que identifiquem, se relacionem, descrevam ou possam ser razoavelmente associadas ou vinculadas a você, direta ou indiretamente.
  • Venda, para a CCPA, significa vender, alugar, liberar, divulgar, disseminar, disponibilizar, transferir ou comunicar de outra forma, oralmente, por escrito, eletronicamente ou por outros meios, informações pessoais de um Consumidor a outra empresa ou terceiro em troca de dinheiro ou outra contraprestação de valor.
  • Serviço refere-se ao site dicehub ("Sites"), dicehub.com ("SaaS") ou produtos e serviços autogerenciados ("Self-managed").
  • Prestador de Serviços é qualquer pessoa física ou jurídica que trate dados em nome da Empresa. Inclui terceiros contratados para facilitar ou fornecer o Serviço, realizar atividades relacionadas ou ajudar a analisar seu uso. Para o GDPR, são Operadores dos Dados.
  • Serviço de Mídia Social de Terceiros é um site ou rede social pelo qual um Usuário pode entrar ou criar uma conta para usar o Serviço.
  • Dados de Uso são dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura, como a duração de uma visita a uma página.
  • Site refere-se à dicehub, acessível em https://dicehub.com/welcome.
  • Você é a pessoa que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra pessoa jurídica em nome da qual age, conforme o caso. No GDPR, você pode ser denominado Titular dos Dados ou Usuário, por ser a pessoa que utiliza o Serviço.

2. Coleta e uso de seus Dados Pessoais

Tipos de dados coletados

Dados Pessoais

Durante o uso do Serviço, podemos solicitar informações que permitam entrar em contato ou identificar você. Elas podem incluir, sem se limitar a:

  • Endereço de e-mail
  • Nome e sobrenome
  • Número de telefone
  • Endereço, estado, província, CEP e cidade
  • Dados de Uso

Dados de Uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente ao utilizar o Serviço.

Podem incluir endereço de protocolo de internet do Dispositivo (IP), tipo e versão do navegador, páginas visitadas, data e hora da visita, tempo nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Ao acessar por um dispositivo móvel, podemos coletar automaticamente seu tipo, identificador exclusivo, endereço IP, sistema operacional, tipo de navegador móvel e outros identificadores e dados de diagnóstico.

Também podemos coletar informações enviadas pelo navegador sempre que você visitar o Serviço ou acessá-lo por um dispositivo móvel.

Dados de simulação

A dicehub pode coletar metadados das simulações, como configurações de cálculo, tamanho da malha, quantidade de CPUs, tamanho do cluster, tempo de execução e núcleos-hora. Esses dados são usados em pesquisa interna e otimização dos serviços dicehub e não são compartilhados com terceiros.

Informações de Serviços de Mídia Social de Terceiros

A Empresa permite criar uma conta e entrar no Serviço pelos seguintes serviços:

  • Google
  • Facebook
  • Twitter
  • Github

Se você se cadastrar ou nos conceder acesso a um desses serviços, podemos coletar Dados Pessoais já associados à conta, como nome, e-mail, atividades ou lista de contatos.

Você também pode optar por compartilhar informações adicionais por essa conta. Ao fornecê-las, no cadastro ou em outro momento, autoriza a Empresa a usar, compartilhar e armazenar as informações e os Dados Pessoais de acordo com esta Política.

Tecnologias de rastreamento e Cookies

Usamos Cookies e tecnologias semelhantes para acompanhar atividades e armazenar informações. Beacons, tags e scripts coletam e rastreiam informações para melhorar e analisar o Serviço. As tecnologias podem incluir:

  • Cookies ou Cookies de navegador. São pequenos arquivos colocados no Dispositivo. Você pode configurar o navegador para recusar todos os Cookies ou avisar quando forem enviados. Sem aceitá-los, algumas partes do Serviço podem não funcionar. O Serviço pode usar Cookies se o navegador não estiver configurado para recusá-los.
  • Web beacons. Algumas partes do Serviço e dos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos, também chamados de gifs transparentes, pixel tags ou gifs de um pixel. Permitem contar visitas a páginas e aberturas de e-mails e produzir outras estatísticas, como popularidade de seções e verificação da integridade de sistemas e servidores.

Os Cookies podem ser persistentes ou de sessão. Os persistentes permanecem no computador ou dispositivo móvel quando você fica off-line. Os de sessão são excluídos ao fechar o navegador.

Usamos ambos para as seguintes finalidades:

  • Cookies necessários ou essenciais. Tipo: de sessão. Administrados por: nós. Finalidade: fornecer serviços do Site, permitir funções, autenticar Usuários e evitar uso fraudulento de contas. Sem eles, os serviços solicitados não podem ser fornecidos. Só os usamos para essa finalidade.
  • Cookies de aceitação da política ou aviso. Tipo: persistentes. Administrados por: nós. Finalidade: identificar se os Usuários aceitaram o uso de Cookies no Site.
  • Cookies de funcionalidade. Tipo: persistentes. Administrados por: nós. Finalidade: lembrar escolhas como dados de login e idioma, oferecendo uma experiência mais pessoal e evitando que você repita as preferências a cada visita.
  • Cookies de rastreamento e desempenho. Tipo: persistentes. Administrados por: terceiros. Finalidade: acompanhar tráfego e uso do Site. As informações podem identificar você direta ou indiretamente, pois costumam estar vinculadas a um identificador pseudônimo do dispositivo. Também podemos usá-las para testar novas páginas, recursos e funções e observar a reação dos Usuários.

Para saber mais sobre os Cookies e suas opções, consulte nossa Política de Cookies ou a seção sobre Cookies desta Política de Privacidade.

Uso de seus Dados Pessoais

A Empresa pode usar Dados Pessoais para:

  • Fornecer e manter o Serviço, inclusive monitorar seu uso.
  • Gerenciar sua Conta: administrar o cadastro. Os dados fornecidos podem permitir acesso a funções disponíveis para Usuários cadastrados.
  • Executar um contrato: desenvolver, cumprir e realizar contratos de compra de produtos, itens ou serviços adquiridos, ou outros contratos firmados conosco pelo Serviço.
  • Entrar em contato: por e-mail, telefone, SMS ou comunicação eletrônica equivalente, como notificações push de aplicativos, sobre atualizações e informações de funções, produtos ou serviços contratados, inclusive atualizações de segurança quando necessárias ou razoáveis.
  • Fornecer notícias, ofertas e informações sobre bens, serviços e eventos semelhantes aos que você adquiriu ou sobre os quais consultou, salvo se optar por não recebê-las.
  • Gerenciar solicitações: atender e administrar seus pedidos.
  • Transferências empresariais: avaliar ou realizar fusão, desinvestimento, reestruturação, reorganização, dissolução, venda ou transferência de ativos, total ou parcial, em atividade normal ou em falência, liquidação ou processo semelhante, incluindo Dados Pessoais entre os ativos transferidos.
  • Outras finalidades: análise de dados, identificação de tendências de uso, avaliação de campanhas promocionais e melhoria do Serviço, produtos, serviços, marketing e experiência.

Podemos compartilhar informações pessoais nas seguintes situações:

  • Com Prestadores de Serviços: para monitorar e analisar o uso, processar pagamentos e entrar em contato.
  • Em transferências empresariais: em relação a, ou durante negociações de, fusão, venda de ativos, financiamento ou aquisição de todo ou parte do Negócio por outra empresa.
  • Com afiliadas: exigindo que respeitem esta Política. Incluem a controladora, subsidiárias, parceiros de joint venture e outras empresas controladas por nós ou sob controle comum.
  • Com parceiros comerciais: para oferecer produtos, serviços ou promoções.
  • Com outros Usuários: informações compartilhadas ou interações em áreas públicas podem ser vistas por todos e distribuídas fora do Serviço. Se você interagir ou se cadastrar por uma rede social de terceiros, seus contatos nessa rede poderão ver nome, perfil, imagens e descrição da atividade. Outros Usuários também poderão ver suas atividades, comunicar-se com você e visualizar seu perfil.
  • Com seu consentimento: para outras finalidades autorizadas por você.

Retenção de seus Dados Pessoais

A Empresa retém Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política. Retemos e usamos esses dados conforme necessário para cumprir obrigações legais, por exemplo, retenção exigida por lei, resolver disputas e fazer cumprir acordos e políticas.

Também retemos Dados de Uso para análises internas, geralmente por menos tempo, exceto quando usados para reforçar a segurança, melhorar funções ou quando a lei exige retenção maior.

Transferência de seus Dados Pessoais

Suas informações, inclusive Dados Pessoais, são tratadas nos escritórios operacionais da Empresa e onde se encontram as partes envolvidas no tratamento. Podem ser transferidas e mantidas em computadores fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes.

Seu consentimento com esta Política, seguido do envio das informações, representa sua concordância com a transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para tratar os dados com segurança e conforme esta Política. Não haverá transferência a uma organização ou país sem controles adequados, inclusive para a segurança dos dados e de outras informações pessoais.

Divulgação de seus Dados Pessoais

Transações empresariais

Se a Empresa participar de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Avisaremos antes da transferência e da aplicação de outra Política de Privacidade.

Aplicação da lei

Em certas situações, a Empresa pode ter de divulgar Dados Pessoais por exigência legal ou em resposta a solicitações válidas de autoridades, como tribunais ou órgãos governamentais.

Outras exigências legais

A Empresa pode divulgar Dados Pessoais quando acreditar de boa-fé que isso é necessário para:

  • Cumprir obrigação legal
  • Proteger e defender seus direitos ou bens
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades ligadas ao Serviço
  • Proteger a segurança pessoal dos Usuários ou do público
  • Proteger-se de responsabilidade jurídica

Segurança de seus Dados Pessoais

A segurança dos Dados Pessoais é importante para nós, mas nenhuma transmissão pela internet ou forma de armazenamento eletrônico é 100% segura. Empregamos meios comercialmente aceitáveis de proteção, porém não podemos garantir segurança absoluta.

3. Informações detalhadas sobre o tratamento de seus Dados Pessoais

Os Prestadores de Serviços podem ter acesso aos seus Dados Pessoais. Esses fornecedores coletam, armazenam, usam, tratam e transferem informações sobre sua atividade no Serviço de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

Análise de dados

Podemos usar Prestadores de Serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso do Serviço.

  • Google Analytics
    O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que acompanha e informa o tráfego de sites. O Google usa os dados coletados para acompanhar e monitorar o uso do Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usá-los para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
    Você pode impedir que sua atividade no Serviço seja disponibilizada ao Google Analytics instalando o complemento de desativação do Google Analytics para navegadores. Ele impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações sobre visitas com o Google Analytics.
    Você pode desativar determinados recursos do Google Analytics nas configurações do dispositivo móvel, como nas configurações de publicidade, ou seguir as instruções da Política de Privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy.
    Para saber mais sobre as práticas de privacidade do Google, consulte a página de Privacidade e Termos: https://policies.google.com/privacy.
  • Matomo
    O Matomo é uma plataforma de análise da web de código aberto. Os proprietários de sites usam esse tipo de plataforma para medir, coletar, analisar e apresentar dados de visitantes a fim de compreender e otimizar seus sites.
    Para saber mais sobre as práticas de privacidade do Matomo, consulte sua Política de Privacidade: https://matomo.org/privacy-policy/.
  • Plausible
    O Plausible é uma ferramenta leve de análise da web de código aberto.
    Para saber mais sobre suas práticas de privacidade, consulte a Política de Privacidade do Plausible: https://plausible.io/privacy.

Marketing por e-mail

Podemos usar seus Dados Pessoais para enviar boletins, materiais de marketing ou promocionais e outras informações de seu interesse. Você pode deixar de receber parte ou todas essas comunicações pelo link ou pelas instruções de cancelamento incluídos nos e-mails que enviamos, ou entrando em contato conosco.

Podemos usar Prestadores de Serviços de marketing por e-mail para gerenciar e enviar e-mails a Você.

Pagamentos

Podemos oferecer produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, podemos usar serviços terceirizados para processar pagamentos, como processadores de pagamento.

Não armazenamos nem coletamos os dados de seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos processadores de pagamento terceirizados, cujo uso de seus dados é regido pela respectiva Política de Privacidade. Esses processadores seguem os padrões PCI-DSS, administrados pelo PCI Security Standards Council, uma iniciativa conjunta de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações de pagamento.

Uso, desempenho e outros serviços

Podemos usar Prestadores de Serviços terceirizados para melhorar o Serviço.

  • Invisible reCAPTCHA
    Usamos um serviço de captcha invisível chamado reCAPTCHA, operado pelo Google. Ele pode coletar informações sobre Você e seu Dispositivo para fins de segurança.
    As informações coletadas são mantidas conforme a Política de Privacidade do Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
  • Hotjar
    O Hotjar é uma ferramenta de reprodução de sessões e mapas de calor que mostra como os visitantes clicam, movem o cursor, rolam, navegam e direcionam sua atenção nos sites. Ele pode coletar informações de seu dispositivo.
    Essas informações são mantidas conforme sua Política de Privacidade: Contentsquare Trust Center.
  • FreshDesk
    O FreshDesk é um software de atendimento ao cliente operado pela Freshworks, Inc. Ele pode coletar informações de seu Dispositivo.
    Essas informações são mantidas conforme sua Política de Privacidade: https://www.freshworks.com/privacy/.

4. Privacidade segundo o GDPR

Podemos tratar Dados Pessoais nas seguintes condições:

  • Consentimento: Você autorizou o tratamento de Dados Pessoais para uma ou mais finalidades específicas.
  • Execução de contrato: os Dados Pessoais são necessários para executar um contrato com Você e/ou cumprir obrigações pré-contratuais relacionadas.
  • Obrigações legais: o tratamento é necessário para cumprir uma obrigação legal à qual a Empresa está sujeita.
  • Interesses vitais: o tratamento é necessário para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa física.
  • Interesses públicos: o tratamento está relacionado a uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício de autoridade oficial atribuída à Empresa.
  • Interesses legítimos: o tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa.

A Empresa pode esclarecer a base legal específica do tratamento e, em particular, se o fornecimento dos Dados Pessoais é uma exigência legal ou contratual, ou uma condição necessária para celebrar um contrato.

Seus direitos segundo o GDPR

A Empresa se compromete a respeitar a confidencialidade de seus Dados Pessoais e a garantir o exercício de seus direitos.

Segundo esta Política de Privacidade e, se Você estiver na UE, segundo a lei, Você tem direito a:

  • Solicitar acesso aos seus Dados Pessoais. Você pode acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre Você. Quando possível, faça isso ou solicite a exclusão nas configurações da Conta. Se não conseguir, entre em contato conosco para obter ajuda. Esse direito também permite receber uma cópia dos dados que mantemos sobre Você.
  • Solicitar correção dos Dados Pessoais. Você pode pedir a correção de informações incompletas ou incorretas que mantemos sobre Você.
  • Opor-se ao tratamento de seus Dados Pessoais. Esse direito se aplica quando usamos um interesse legítimo como base legal e sua situação específica motiva sua oposição ao tratamento com essa base. Você também pode se opor ao tratamento para marketing direto.
  • Solicitar a eliminação de seus Dados Pessoais. Você pode pedir que excluamos ou removamos os dados quando não houver motivo válido para continuar o tratamento.
  • Solicitar a transferência de seus Dados Pessoais. Forneceremos os dados a Você ou a um terceiro de sua escolha em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina. Esse direito se aplica apenas a informações automatizadas cujo uso Você autorizou inicialmente ou que usamos para executar um contrato com Você.
  • Retirar seu consentimento. Você pode retirar o consentimento para o uso dos Dados Pessoais. Nesse caso, talvez não possamos fornecer acesso a determinadas funcionalidades do Serviço.

Exercício de seus direitos de proteção de dados segundo o GDPR

Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição entrando em contato conosco. Podemos solicitar a verificação de sua identidade antes de responder. Se Você fizer uma solicitação, faremos o possível para responder o mais rápido possível.

Você pode reclamar a uma autoridade de proteção de dados sobre a coleta e o uso de seus Dados Pessoais. Se estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE), entre em contato com sua autoridade local de proteção de dados no EEE para mais informações.

5. Página de fãs do Facebook

Controladora dos Dados da Página de Fãs do Facebook

A Empresa é a Controladora dos Dados Pessoais coletados durante o uso do Serviço. Como operadora da Página de Fãs do Facebook https://www.facebook.com/dicehubhq, a Empresa é controladora conjunta com a operadora da rede social Facebook.

A Empresa celebrou acordos com o Facebook que definem, entre outras condições, o uso da Página de Fãs. Essas condições se baseiam principalmente nos Termos de Serviço do Facebook: https://www.facebook.com/terms.php.

Consulte a Política de Privacidade do Facebook https://www.facebook.com/privacy/policy/ para saber como ele gerencia Dados Pessoais, ou entre em contato on-line ou por correio: Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, United States.

Facebook Insights

Usamos o Facebook Insights na operação da Página de Fãs do Facebook, com base no GDPR, para obter dados estatísticos anônimos sobre nossos usuários.

Para isso, o Facebook coloca um Cookie no dispositivo de quem visita a página. Cada Cookie contém um identificador único e permanece ativo por dois anos, salvo se for excluído antes.

O Facebook recebe, registra e trata as informações armazenadas no Cookie, principalmente quando o usuário visita serviços do Facebook, serviços fornecidos por outros membros da Página de Fãs e serviços de outras empresas que usam os serviços do Facebook.

Para saber mais sobre suas práticas de privacidade, consulte a Política de Privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

6. Privacidade segundo a CCPA

Esta seção complementa nossa Política de Privacidade e se aplica exclusivamente a visitantes, usuários e outras pessoas que residem no Estado da Califórnia.

Categorias de informações pessoais coletadas

Coletamos informações que identificam, se relacionam a, descrevem, fazem referência a, podem ser associadas a ou razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a determinado Consumidor ou Dispositivo. As categorias abaixo podem ser coletadas ou podem ter sido coletadas de residentes da Califórnia nos últimos doze (12) meses.

As categorias e os exemplos abaixo são definidos pela CCPA. Isso não significa que coletamos todos os exemplos de cada categoria. Reflete nossa convicção de boa-fé, de acordo com nosso conhecimento, de que algumas informações da categoria aplicável podem ser ou ter sido coletadas. Por exemplo, determinadas categorias só seriam coletadas se Você as fornecesse diretamente.

  • Categoria A: identificadores. Exemplos: nome real, pseudônimo, endereço postal, identificador pessoal único, identificador on-line, endereço IP, e-mail, nome da conta, número da carteira de habilitação, passaporte ou identificadores semelhantes. Coletados: sim.
  • Categoria B: categorias de informações pessoais previstas na lei de registros de clientes da Califórnia (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)). Exemplos: nome, assinatura, número da seguridade social, características ou descrição física, endereço, telefone, passaporte, carteira de habilitação ou documento de identidade estadual, apólice de seguro, educação, emprego, histórico profissional, conta bancária, cartão de crédito ou débito, outras informações financeiras, médicas ou de seguro-saúde. Algumas informações podem se sobrepor a outras categorias. Coletadas: sim.
  • Categoria C: características de classificação protegidas pela legislação da Califórnia ou federal. Exemplos: idade (40 anos ou mais), raça, cor, ascendência, origem nacional, cidadania, religião ou credo, estado civil, condição médica, deficiência física ou mental, sexo (incluindo gênero, identidade e expressão de gênero, gravidez ou parto e condições relacionadas), orientação sexual, condição de veterano ou militar, informações genéticas, inclusive familiares. Coletadas: não.
  • Categoria D: informações comerciais. Exemplos: registros e histórico de produtos ou serviços comprados ou considerados. Coletadas: sim.
  • Categoria E: informações biométricas. Exemplos: características genéticas, fisiológicas, comportamentais e biológicas ou padrões de atividade usados para extrair um modelo, identificador ou informação de identificação, como impressões digitais, faciais e vocais, varreduras da íris ou retina, padrões de digitação, marcha ou outros padrões físicos, e dados de sono, saúde ou exercício. Coletadas: não.
  • Categoria F: atividade na internet ou em redes semelhantes. Exemplos: interação com nosso Serviço ou anúncio. Coletada: sim.
  • Categoria G: dados de geolocalização. Exemplo: localização física aproximada. Coletados: não.
  • Categoria H: dados sensoriais. Exemplos: informações sonoras, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou semelhantes. Coletados: não.
  • Categoria I: informações profissionais ou relacionadas ao emprego. Exemplos: histórico profissional atual ou passado ou avaliações de desempenho. Coletadas: não.
  • Categoria J: informações educacionais não públicas, conforme a Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99). Exemplos: registros educacionais diretamente relacionados a um aluno, mantidos por instituição de ensino ou parte que atue em seu nome, como notas, históricos escolares, listas de turmas, horários, identificadores de alunos, informações financeiras ou registros disciplinares. Coletadas: não.
  • Categoria K: inferências derivadas de outras informações pessoais. Exemplos: perfil que reflita preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, capacidades e aptidões. Coletadas: não.

Segundo a CCPA, informações pessoais não incluem:

  • Informações públicas disponíveis em registros governamentais.
  • Informações de consumidores desidentificadas ou agregadas.
  • Informações excluídas do âmbito da CCPA, como:
    • Informações de saúde ou médicas abrangidas pela Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (HIPAA) e pela California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA), ou dados de ensaios clínicos.
    • Informações pessoais abrangidas por leis setoriais de privacidade, incluindo Fair Credit Reporting Act (FRCA), Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA), California Financial Information Privacy Act (FIPA) e Driver's Privacy Protection Act de 1994.

Fontes de informações pessoais

Obtemos as categorias acima das seguintes fontes:

  • Diretamente de Você. Por exemplo, formulários preenchidos, preferências expressas ou fornecidas e compras no Serviço.
  • Indiretamente de Você. Por exemplo, pela observação de sua atividade no Serviço.
  • Automaticamente de Você. Por exemplo, por cookies que nós ou nossos Prestadores de Serviços colocamos no Dispositivo durante a navegação.
  • De Prestadores de Serviços. Por exemplo, fornecedores que monitoram e analisam o uso do Serviço, processam pagamentos ou ajudam a fornecer o Serviço a Você.

Uso de informações pessoais para fins empresariais ou comerciais

Podemos usar ou divulgar as informações coletadas para “fins empresariais” ou “fins comerciais”, conforme definidos pela CCPA, incluindo:

  • Operar e fornecer o Serviço.
  • Prestar suporte e responder a consultas, investigar e resolver preocupações, monitorar e melhorar o Serviço.
  • Cumprir a finalidade pela qual Você forneceu as informações. Por exemplo, responder a uma pergunta usando os dados de contato fornecidos ou processar pagamentos e facilitar a entrega quando Você fornece dados para comprar um produto ou serviço.
  • Responder a solicitações de autoridades policiais e cumprir leis aplicáveis, ordens judiciais ou regulamentos governamentais.
  • Atender às finalidades descritas na coleta ou previstas na CCPA.
  • Realizar atividades administrativas e auditorias internas.
  • Detectar incidentes de segurança e proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, inclusive responsabilizar seus autores quando necessário.

Os exemplos são ilustrativos e não esgotam as possibilidades. Para mais detalhes, consulte a seção “Uso de seus Dados Pessoais”.

Atualizaremos esta Política se decidirmos coletar categorias adicionais ou usar as informações para finalidades substancialmente diferentes, não relacionadas ou incompatíveis.

Divulgação de informações pessoais para fins empresariais ou comerciais

Podemos usar ou divulgar, e podemos ter usado ou divulgado nos últimos doze (12) meses, as seguintes categorias para fins empresariais ou comerciais:

  • Categoria A: identificadores.
  • Categoria B: categorias previstas na lei de registros de clientes da Califórnia (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).
  • Categoria D: informações comerciais.
  • Categoria F: atividade na internet ou em redes semelhantes.

Essas categorias são definidas pela CCPA. Isso não significa que todos os exemplos foram divulgados, mas reflete nossa convicção de boa-fé, de acordo com nosso conhecimento, de que algumas informações da categoria aplicável podem ser ou ter sido divulgadas.

Quando divulgamos dados para essas finalidades, celebramos um contrato que descreve a finalidade e exige que o destinatário mantenha a confidencialidade e use os dados apenas para executar o contrato.

Venda de informações pessoais

Na CCPA, “vender” e “venda” incluem vender, alugar, liberar, divulgar, disseminar, disponibilizar, transferir ou comunicar de outra forma, oralmente, por escrito ou por meios eletrônicos ou outros, informações pessoais de um consumidor de uma empresa a um terceiro em troca de contraprestação de valor. Portanto, podemos ter recebido algum benefício pelo compartilhamento, não necessariamente financeiro.

As categorias abaixo são definidas pela CCPA. Isso não significa que todos os exemplos foram vendidos, mas reflete nossa convicção de boa-fé, de acordo com nosso conhecimento, de que algumas informações podem ser ou ter sido compartilhadas em troca de valor.

Podemos vender, e podemos ter vendido nos últimos doze (12) meses:

  • Categoria A: identificadores.
  • Categoria B: categorias previstas na lei de registros de clientes da Califórnia (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).
  • Categoria D: informações comerciais.
  • Categoria F: atividade na internet ou em redes semelhantes.

Compartilhamento de informações pessoais

Podemos compartilhar as informações das categorias acima com:

  • Prestadores de Serviços.
  • Processadores de pagamento.
  • Nossas afiliadas.
  • Nossos parceiros comerciais.
  • Fornecedores terceiros aos quais Você ou seus representantes autorizam a divulgação em relação aos produtos ou serviços que fornecemos.

Venda de informações pessoais de menores de 16 anos

Não vendemos informações pessoais de Consumidores que sabemos ter menos de 16 anos, salvo com autorização afirmativa (“direito de adesão”) do Consumidor entre 13 e 16 anos ou dos pais ou responsáveis de um Consumidor menor de 13 anos. Quem autoriza a venda pode cancelar vendas futuras a qualquer momento. Para isso, Você ou seu representante autorizado pode entrar em contato conosco.

Se acreditar que uma criança menor de 13 (ou 16) anos forneceu informações pessoais, entre em contato com detalhes suficientes para que possamos excluí-las.

Seus direitos segundo a CCPA

A CCPA concede direitos específicos aos residentes da Califórnia. Se Você reside na Califórnia, tem os seguintes direitos:

  • Direito à informação. Saber quais categorias de Dados Pessoais são coletadas e para quais finalidades são usadas.
  • Direito de solicitação. Solicitar informações sobre coleta, uso, venda, divulgação para fins empresariais e compartilhamento. Após receber e confirmar sua solicitação, informaremos:
    • As categorias de informações pessoais coletadas sobre Você.
    • As categorias de fontes dessas informações.
    • Nossa finalidade empresarial ou comercial para coletar ou vender os dados.
    • As categorias de terceiros com quem compartilhamos os dados.
    • As informações pessoais específicas coletadas sobre Você.
    • Se vendemos ou divulgamos seus dados para fins empresariais, as categorias vendidas e as categorias divulgadas.
  • Direito de recusar a venda de Dados Pessoais. Você pode determinar que não vendamos suas informações. Entre em contato para solicitar a recusa.
  • Direito de excluir Dados Pessoais. Sujeito a exceções, Você pode solicitar a exclusão. Após receber e confirmar a solicitação, excluiremos os dados de nossos registros e orientaremos os Prestadores de Serviços a fazer o mesmo, salvo quando houver uma exceção. Podemos recusar a exclusão se a retenção for necessária para nós ou nossos Prestadores de Serviços para:
    • Concluir a transação que motivou a coleta, fornecer um produto ou serviço solicitado, realizar ações razoavelmente esperadas na relação comercial em curso ou executar o contrato com Você.
    • Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou responsabilizar seus autores.
    • Identificar e corrigir erros de produtos que prejudiquem funcionalidades previstas existentes.
    • Exercer a liberdade de expressão, assegurar esse direito a outro consumidor ou exercer outro direito legal.
    • Cumprir a California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
    • Realizar pesquisas científicas, históricas ou estatísticas públicas ou revisadas por pares, de interesse público e em conformidade com as demais leis de ética e privacidade, quando a exclusão puder inviabilizar ou prejudicar seriamente a pesquisa e Você tiver dado consentimento informado prévio.
    • Permitir usos exclusivamente internos razoavelmente compatíveis com as expectativas do consumidor baseadas em sua relação conosco.
    • Cumprir uma obrigação legal.
    • Fazer outros usos internos e legais compatíveis com o contexto do fornecimento das informações.
  • Direito à não discriminação. Você não deve sofrer discriminação pelo exercício de direitos do consumidor, inclusive:
    • Recusa de produtos ou serviços.
    • Preços ou tarifas diferentes, incluindo descontos, outros benefícios ou penalidades.
    • Nível ou qualidade diferentes de produtos ou serviços.
    • Sugestão de que receberá preços, tarifas, níveis ou qualidade diferentes.

Exercício de seus direitos de proteção de dados segundo a CCPA

Se Você reside na Califórnia, pode exercer seus direitos entrando em contato:

Somente Você ou uma pessoa registrada junto à Secretaria de Estado da Califórnia e autorizada por Você pode fazer uma solicitação verificável sobre suas informações pessoais.

A solicitação deve fornecer informações suficientes para verificar razoavelmente que Você é a pessoa sobre quem coletamos dados ou seu representante autorizado. Também deve descrever o pedido com detalhes suficientes para que possamos compreendê-lo, avaliá-lo e responder adequadamente.

Não podemos responder nem fornecer as informações solicitadas se não pudermos verificar sua identidade ou autoridade e confirmar que as informações pessoais se referem a Você.

Forneceremos as informações gratuitamente em até 45 dias após receber uma solicitação verificável. Esse prazo pode ser prorrogado uma vez por mais 45 dias, quando razoavelmente necessário e com aviso prévio. As divulgações abrangem apenas os 12 meses anteriores ao recebimento da solicitação.

Para solicitações de portabilidade, escolheremos um formato de fácil utilização que permita transferir as informações de uma entidade a outra sem impedimentos.

Não vender minhas informações pessoais

Você pode recusar a venda de suas informações pessoais. Após receber e confirmar uma solicitação verificável, interromperemos a venda. Entre em contato para exercer esse direito.

Nossos Prestadores de Serviços, como parceiros de análise ou publicidade, podem usar tecnologias no Serviço que vendem informações pessoais conforme a definição da CCPA. Para recusar o uso de seus dados em publicidade baseada em interesses e essas possíveis vendas, siga as instruções abaixo.

A recusa se aplica ao navegador usado. Talvez seja necessário repeti-la em cada navegador.

Site

Você pode recusar anúncios personalizados de nossos Prestadores de Serviços seguindo as instruções no Serviço:

A recusa coloca no computador um cookie específico para o navegador usado. Se mudar de navegador ou excluir os cookies, será necessário recusar novamente.

Dispositivos móveis

Seu dispositivo móvel pode permitir a recusa do uso de informações sobre aplicativos para anúncios direcionados aos seus interesses:

  • “Desativar anúncios com base em interesses” ou “Desativar a personalização de anúncios” no Android.
  • “Limitar rastreamento de anúncios” no iOS.

Você também pode impedir a coleta de localização alterando as preferências do dispositivo.

7. Política “Do Not Track” exigida pela California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

O Serviço não responde a sinais Do Not Track.

Alguns sites de terceiros acompanham sua navegação. Ao visitá-los, Você pode configurar o navegador para informar que não deseja ser rastreado. Ative ou desative DNT nas preferências ou configurações do navegador.

8. Privacidade de crianças

O Serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se Você é pai, mãe ou responsável e sabe que seu filho forneceu Dados Pessoais, entre em contato. Se soubermos que coletamos dados de um menor de 13 anos sem verificar o consentimento dos responsáveis, tomaremos medidas para removê-los dos servidores. Se o consentimento for a base legal para o tratamento e seu país exigir autorização dos pais, podemos solicitá-la antes de coletar e usar os dados.

9. Seus direitos de privacidade na Califórnia (lei Shine the Light)

Segundo a seção 1798 do Código Civil da Califórnia, residentes da Califórnia com relação comercial estabelecida conosco podem solicitar, uma vez por ano, informações sobre o compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros para marketing direto desses terceiros. Se Você reside na Califórnia e deseja mais informações segundo a lei Shine the Light, use os contatos abaixo.

10. Direitos de privacidade de usuários menores na Califórnia (California Business and Professions Code, seção 22581)

A seção 22581 permite que residentes da Califórnia menores de 18 anos, cadastrados em sites, serviços ou aplicativos, solicitem e obtenham a remoção de conteúdo ou informações que publicaram. Para solicitar a remoção, use os contatos abaixo e inclua o e-mail associado à Conta. É necessário residir na Califórnia. A solicitação não garante a remoção completa ou abrangente do conteúdo publicado on-line. Em certas circunstâncias, a lei pode não permitir ou exigir a remoção.

11. Links para outros sites

O Serviço pode conter links para sites que não operamos. Ao clicar em um link de terceiros, Você será direcionado ao site correspondente. Recomendamos que leia a Política de Privacidade de cada site visitado. Não controlamos nem assumimos responsabilidade pelo conteúdo, pelas políticas de privacidade ou pelas práticas de sites e serviços de terceiros.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Publicaremos a nova versão nesta página para informar sobre as alterações. Antes de entrarem em vigor, avisaremos por e-mail e/ou por um aviso destacado no Serviço e atualizaremos a data de “Última atualização” no início desta Política. Consulte esta Política periodicamente. As alterações entram em vigor quando publicadas nesta página.

13. Entre em contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

Tem alguma dúvida sobre nossa política de privacidade?

Avise se encontrar algum problema

Fale conosco